ASNEF Equifax es un fichero de datos de incumplimiento de obligaciones dinerarias facilitados por los acreedores. El ASNEF es un registro de morosos cuyas siglas salen de Asociación Nacional de Entidades Financieras y que gestiona la empresa mercantil EQUIFAX, SL.
Se nutre de la información aportada por sus propios socios, integrados por entidades financieras. Además de entidades de telecomunicaciones, operadoras de servicios energéticos, editoriales y aseguradoras.
Fundamentalmente, consiste en un registro de morosos en donde las empresas asociadas pueden mirar e incluir a aquellos que no pagan sus facturas a tiempo. No existe un mínimo de dinero debido estipulado para aparecer en el ASNEF. Una vez sea la persona incluida en la lista, se envía un aviso y empieza un plazo de unos 30 días para efectuar alegaciones o para que se pague la deuda.
Contenidos
- ¿Por qué estoy incluido en el fichero ASNEF Equifax?
- Notificación de ingreso en ASNEF
- ¿Qué finalidad tiene el fichero ASNEF?
- ¿Qué entidades pueden consultar mis datos en el fichero ASNEF?
- Cómo cancelar los datos del ASNEF Equifax
- ¿Qué puedo hacer para salir del fichero ASNEF Equifax ?
- ¿Qué respuesta puedo recibir cuando solicito la cancelación de mis datos?
¿Por qué estoy incluido en el fichero ASNEF Equifax?
Porque sus datos han sido comunicados por una entidad integrada en el ASNEF como consecuencia de un incumplimiento de pago.
La normativa actual establece que para que los datos personales del deudor puedan acabar inscritos en un registro deben coexistir dos requisitos. Primero, que exista previamente «una deuda cierta, vencida y exigible, que haya resultado impagada» y segundo, que haya habido un «requerimiento previo de pago».
Notificación de ingreso en ASNEF
Los afectados por la inclusión de sus datos personales en un registro de morosos como ASNEF tendrán que ser avisados en un plazo máximo de 30 días.
El damnificado deberá ser notificado de los datos que hayan sido inscritos en el registro y de su derecho a recabar información. Generalmente, la inclusión no es de manera automática.
¿Qué finalidad tiene el fichero ASNEF?
El fichero ASNEF tiene como fin prestar servicios de información sobre la solvencia patrimonial y crédito de datos relativos al cumplimiento de obligaciones financieras. Esto para amparar la toma de decisiones en las relaciones negociales, de ámbito financiero y crediticio.
¿Qué entidades pueden consultar mis datos en el fichero ASNEF?
Las entidades partícipes del fichero son miembros de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito, de la Asociación Española de Factoring y de la Asociación Española de Leasing.
Las entidades pueden ser desde bancos, cajas de ahorro, etc. hasta entidades de telecomunicaciones, transportes, alimentación…
Cómo cancelar los datos del ASNEF Equifax
- Abonando la deuda.
- Dejando pasar más de 6 años desde la inclusión.
- Si no se ha recibido notificación de la inclusión.
- Que la deuda no sea real o se esté en desacuerdo.
- La deuda no puede demostrarse o acreditarse.
¿Qué puedo hacer para salir del fichero ASNEF Equifax ?
Se puede solicitar la rectificación o la cancelación de los datos dirigiéndose al Servicio de Atención al Consumidor de Equifax por email a sac@equifax.es o al apartado de correos 10546, 28080 Madrid. En esta solicitud se deberá indicar:
- Nombre y apellidos o razón social si se trata de una empresa.
- DNI/NIF/CIF.
- Datos a rectificar o cancelar.
- Domicilio para notificaciones.
- Fotocopia del documento acreditativo de la identidad.
- Fecha y firma.
Si la cancelación procede, será vigente en un plazo de diez días. Si no se produjese la cancelación se comunicará por escrito en el mismo plazo.
También se puede enviar la solicitud de cancelación a la entidad que comunicó los datos al ASNEF, ya que es esta la que decide sobre la procedencia de la rectificación o cancelación.
Para abandonar ASNEF la única vía posible es saldar la deuda. La entidad acreedora que cedió los datos es también la que decide si procede o no su cancelación. El trámite de cancelación no saldrá adelante sin que el titular pague su deuda.
Por lo general, una vez pagada la cantidad, la misma entidad se encarga de eliminar el nombre del afectado del registro. Sin embargo, si por alguna casual el nombre no desaparece, el perjudicado puede dirigirse directamente al fichero acreditando su identidad y solicitando la cancelación.
¿Qué respuesta puedo recibir cuando solicito la cancelación de mis datos?
- Procedemos a cancelar sus datos, de acuerdo con su solicitud.
- No procede cancelar sus datos, ya que han sido confirmados por la entidad informante.
FAQ – PREGUNTAS FRECUENTES
El ASNEF es un fichero o registro de morosos gestionado por la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) que recoge información sobre impagos y deudas pendientes de personas físicas y jurídicas.
Para que una deuda pueda ser incluida en el ASNEF, es necesario que la misma esté vencida, y sea exigible. Es decir, que la deuda no haya sido pagada en su vencimiento y que antes de la inclusión el acreedor haya reclamado su pago.
Tanto personas físicas como jurídicas pueden ser incluidas en el ASNEF si tienen deudas pendientes.
Cualquier persona puede solicitar su informe de solvencia a ASNEF y saber si está incluido en el registro de morosos. Esta solicitud puede hacerse a través de su página web si ha recibida una notificación en la que aparecerá un numero de referencia o mediante una solicitud por correo postal incluye carta con la solicitud y copia del nif o cif y también a través de la llamada telefónica
Para salir del ASNEF, es necesario pagar la deuda pendiente que ha generado la inclusión en el registro de morosos. Una vez que la deuda ha sido saldada, el acreedor debe comunicar a ASNEF la cancelación de la deuda y la eliminación de los datos del deudor del registro.
Estar incluido en el registro de morosos de ASNEF puede tener diversas consecuencias negativas para la persona o empresa afectada, como la dificultad para acceder a nuevos créditos o préstamos, el aumento de las tasas de interés, la imposibilidad de contratar servicios como el suministro de energía eléctrica o la telefonía, entre otras.
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